今回は8月10日放送の

ビーバップ!ハイヒール

人生を変える一流のマナー

を振り返ってみたいと思います。

 

ヒロコマナーグループ

マナー講師 金森たかこさん。

 

 

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明治安田生命　NTTドコモなど

一流企業のマナー研修を行う

マナーのプロフェッショナルで、

数々のマナー本も執筆している。

 

金森さん曰く、仕事でもプライベートでも

周りから高い評価を受ける人は、

好感を持たれるマナーを知っている人だという。

 

ちょっとの違いであなたの人生を変える

一流のマナーを紹介してくれるそうです。

 

 

   

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訪問先に到着したらマナーとして

コートを脱いでたたむが、その脱いだ

コートをたたむとき、コートの表を

外側にして畳むのはマナー違反だという。

 

コートの役割＝防寒＆ちりよけ

 

そのため表を外側にして持つと、

ほこりや雨で相手の会社を

汚してしまう事に！

 

脱いだコートは、裏側を表にして持つのが、

一流のマナーだそうです。

 

 

 

 

記念写真を撮るときの一流の立ち位置は、

目上の人の左側に立つ

(向かって右が2番目の地位)のが、

世界の共通マナーとされる。

 

国際会議における記念写真も、

このルールにそって撮られている。

 

 

 

デキる大人は一流のマナーとして

3種類のハンカチを持っている。

 

１ 手などを拭く実用性の高いハンカチ

２ 人前で使うおしゃれハンカチ

３ 誰かのために差し出せるハンカチ

 

 

 

 

進化を遂げる最新マナー事情

 

 

 

 

最近、運転手の斜め後ろを上座と

考える人が増えてきている。

 

上座に座るケースの多い年配の人にとって

②は乗り降りが快適で都合がよい。

 

あくまで奥が上座と把握した上で、

一言お伺いをたてるのが大切。

 

 

 

若い社員に休日仕事の電話を

するのはマナー違反。

 

若い世代は電話をかけると

相手の時間を奪い、

失礼だと考える人が多く、

業務連絡はLINEやメールでするのが基本。

 

そのため休日に仕事の電話をされるのは

煩わしく、緊急時以外はメールするのが

彼らに対するマナー(特に休日)

 

また、急ぎではないのでお返事は

月曜で構いませんと付け加える。

 

今時の若者にとってその一言があれば、

休みの日にプレッシャーを

与えずに済み、送った方も、

配慮ある上司だと思われる。

 

 

 

ラインの既読スルーもマナー違反！

 

上の世代は既読になればそれでいい

と思っているかもしれないが、

若い世代は怒っているのか？

無視された？と心配してしまう。

 

そのため、若い部下からの

ラインは返事が必要！

 

 

   

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一般的にハラスメントとは、

立場の優位性を利用して行う

嫌がらせで、上司から部下に

対して発生すると思われがち。

 

だが、それは間違いで

特定の上司に連絡しないなど、

嫌がらせと取られるような事をすると、

部下もハラスメントとして訴えられる

可能性もあるという。

 

 

 

最近、急激に広まっている

おひたしとは？

 

怒らない

否定しない

助ける

指示する

という意味で、この合言葉を使って、

部下と円滑に仕事をしようとする

上の世代が増えてきているという。

 

 

   

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そんな風に変わって来ているとは、

知りませんでした。

 

若い世代に気を使わなければ

いけなくなっていたとは！

 

気をつけねばなりませんね。