今回は６月７日放送の
カンブリア宮殿
人気の宅配クリーニング
を振り返ってみたいと思います。
衣替えシーズンでクリーニング屋さんは、
衣替えSALEを開催している店も
少なくありません。
この時期はオーバーやダウン等を
出すためにお金も掛かってしまう。
そんな中、人気が急上昇と
なっているものがあるという。
それは、宅配クリーニング！
リピーターになる人も多いそうで、
その理由は、他のクリーニングと
全く違うことだという。
クリーニングに出す前にあった、
落とすのに苦労しても落ちなかった
カレーのシミが頼んでもいないのに
キレイになっているというのだ。
ダウンコートのファーも
ふわふわになって返ってくる。
マフラーのタグが片方取れて
いたのも直って戻ってきたという。
そして、スーツのポケットに
入っていたハンカチまで
キレイに洗濯されていた。
利用している方に話を聞いてみると、
ここまで細かい所までチェック
してくれるクリーニング屋さんは、
他にないと話す。
この気配りが人気の秘密。
気になるこのクリーニング屋さんの
名前は、リナビス。
取次ぎ店はなく、
ネットだけのサービスだった。
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サイトを見てみると、
おせっかいという文字が見える。
さらに値段もリーズナブル！！
送料無料で、５点コース、
１０点コースと２０点コースがある。
大手クリーニング店の
宅配サービス料金は、
トレンチコートを出すと
約３８００円掛かり、
ダウンコートも
約８０００円掛かる。
ある家庭で出された１０点の
クリーニングだと約３００００円
掛かってしまうが、リナビスさんに
出すと１０８００円。
一般のクリーニング店だと、
１点１点値段も違うが、
リナビスさんは均一。
リナビスさんはスタート４年で
会員数が４８０００人に達する。
兵庫県西脇市にリナビスを運営する
１９６３年創業の東田ドライがある。
東田ドライの売り上げの割合は、
宅配が８割で店舗が２割だという。
店舗からすぐの倉庫に、毎日
とんでもないほどの衣類が、
全国から１日に約３０００着
送られてくる。
倉庫で真っ先に行われるのは、
クリーニング商品の情報管理し、
２０人のスタッフで検品作業に
あたるのだそうだ。
無料おせっかいサービス①
細やかな お手入れ
ニットの検品は、
毛玉を機械で取る（無料）
ボタンが緩んでいると
クリーニングの際、
誰のものか分からなくなるので
付け直しをする。
無料おせっかいサービス②
３人の縫製職人による修繕
穴やほつれなど、先ほどの
作業場で直せない場合、
３人の縫製チームが担当。
どんなものにも対応できるよう、
糸は約４００種類で
ボタンは約１０００種類が
用意されている。
無料サービスをする理由は、
見たら放っておけないから。
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東田ドライ 東田勇一社長は、
午前２時にシミ抜きをしていた。
洗濯機をまわす前にシミ抜きを
１日１人で約３００着
しているという。
無料おせっかいサービス③
シミ抜き･汚れ取り
※シミの状態によっては取れないものもあります。
生地が薄いものは、
強くこすると荒れてしまうので
優しくおこない、
約１０種類の溶剤を使い分ける。
社長は、高価なものも、
普通のものも同じ気持ちで
扱っているという。
洗濯は水を使わず、石油系の溶剤を
使用するドライクリーニングで、
衣類の縮みや型崩れがしにくい。
＝デリケートな衣類でも洗える
一般的なクリーニング店では、
ドラム回転式の乾燥機を使用するが、
東田ドライでは、静止乾燥機を使用し、
衣類を回転させずに温風で乾燥させている。
その後は、２階のフロアで２４時間
自然乾燥させているという。
仕上げは、４人の女性たちが
アイロンの作業を行う。
多くの職人たちの熟練技によって
東田ドライの品質が
支えられているという。
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